Oscar: come “presidiare” al meglio il canale WiFi di un Hotel
In Italiano
Il WiFi è esigenza oramai primaria in una struttura ricettiva.
E’ quindi fondamentale disporre di una soluzione funzionale alle esigenze del Cliente, ma anche al servizio dell’albergatore.
Oscar WiFi contiene al suo interno moduli per:
• acquisizione e profilazione dell’ospite
• engage sociale – controllo soddisfazione del cliente
• upselling servizi/prodotti
• piattaforma informativa territoriale
• monitoraggio disservizi sulla rete cliente
Durante l’intervento sarà illustrato come Oscar sia esempio di piattaforma flessibile e di semplice utilizzo con impatto minimo (tempi e costi) anche e soprattutto sulle reti WiFi già operative.