Customer Experience e Customer Satisfaction

Il valore di una Destinazione è misurato dalla capacità degli attori degli ecosistemi territoriali d’interpretare in maniera corretta le aspettative di chi viaggia.

Dall’analisi delle diverse fasi di ricerca, selezione, esperienza, racconto di un viaggio, un panel discussion su Customer Experience e Customer Satisfaction.

Speakers
Renato Avagliano
Direttore Commerciale Allianz Global Assistance
Carlo Fontana
CEO Hoxell
Francesco Tapinassi
Cultore della materia

Slot SCIENTIFICO promosso da Allianz Global Assistance.

Tutti gli eventi del 3 dicembre [Day TWO]