Applicare i principi dello Universal Design alla Comunicazione nel campo del turismo è strategico perché, in quanto accessibile, è progettato per tutti, significa oltrepassare le frontiere dei linguaggi settoriali e targettizzati per arrivare all’universalità della comunicazione. Clicca qui per il rewind con video, foto e keynote »
Quando la tavola si trasforma in luogo d’incontro reale, partendo dal web. Un panel dedicato alla scoperta e al confronto tra la ristorazione tradizionale e di eccellenza, e le nuove dinamiche offerte dal crescente fenomeno dell’home food. L’incontro tra le due anime del patrimonio food italiano, per cercare insieme la nuova ricetta dell’offerta enogastronomica italiana… Scopri di più »
“O’ fierr fa o’ mastr” è antico proverbio meridionale, vuol dire che quando un artigiano ha degli strumenti adeguati può realizzare delle ottime opere. E questo può valere per falegnami come per chirurghi, per artisti come per cuochi. Partiamo da qui per raccontare il food moderno in ottica BTO, ovvero tenendo insieme l’arte e la.. Scopri di più »
A BTO – Buy Tourism Online 2014 la Governance del Turismo della Destinazione Toscana traccia le linee guida del settore turismo nei prossimi 5 anni, con i gli ultimi dati sul turismo aggiornati e le novità relative al web e ai social network.Scopri di più »
Prendendo come spunto uno studio realizzato da CISET – Centro Internazionale di Studi sull’Economia Turistica per Regione Veneto sulla percezione che il turista brasiliano ha di quella destinazione, un ragionamento più ampio sulla provenienza Brasile.Scopri di più »
Disintermediazione o disumanizzazione? Dove sono finiti i grandi racconti che hanno reso leggendaria la nostra ospitalità nel mondo? Incontro con gli ultimi cantastorie del nostro settore, per scoprire che è ancora possibile un turismo vicino all’individuo, dove le relazioni vincono sulle recensioni. Clicca qui per il rewind con video, foto e keynote »
«Anche se insistessimo a pensare “com’era bello il mondo, signora mia”, il mondo non smetterà di cambiare» (Giuseppe Granieri) La Sharing Economy, l’economia della condivisione, ribalta la cultura del consumo prima e del viaggio poi. Qualcosa di profondo sta avvenendo, anzi è già avvenuto. Non tutti gli operatori sono, però, consapevoli di questo cambiamento e.. Clicca qui per il rewind con video, foto e keynote »
Bitcoin è il primo strumento che si invia come un’email, si scambia senza intermediari e funziona come una moneta. Mentre Stati e banche decidono se combatterlo o renderlo proprio, famiglie, università e imprese ne diffondono sempre di più l’utilizzo, anche nel turismo.Clicca qui per il rewind con video, foto e keynote »
Le nuove frontiere dell’Ospitalità indicano il design for all (o universale che dir si voglia) come la risposta più innovativa da dare alle sempre più complesse esigenze degli ospiti. Le imprese turistiche, soprattutto negli ultimi anni, hanno manifestato una crescente attenzione e disponibilità a considerare e valorizzare nelle proprie politiche di sviluppo un nuovo modo.. Clicca qui per il rewind con video, foto e keynote »
Dati, flussi e mappe digitali dei comportamento collettivi. Quasi nessuna attività umana è ormai possibile, in pratica, senza qualche forma di intermediazione digitale. Lo stesso sta accadendo per moltissimi oggetti. Il risultato è la creazione di una versione parallela del mondo che contiene un incredibile numero di tracce digitali. Leggere e interpretare queste tracce non.. Clicca qui per il rewind con video, foto e keynote »
Il valore di una Destinazione è misurato dalla capacità degli attori degli ecosistemi territoriali d’interpretare in maniera corretta le aspettative di chi viaggia. Dall’analisi delle diverse fasi di ricerca, selezione, esperienza, racconto di un viaggio, un panel discussion su Customer Experience e Customer Satisfaction.Scopri di più »
Due slot consecutivi per 1h e 50′ complessivi dedicati alle Candidature a Capitali Europee della Cultura 2019, questo è il primo slot. I protagonisti raccontano la loro esperienza di candidatura e la loro idea di cooperazione dopo la competizione, con Skyscanner come partner. Il panel indagherà due dimensioni temporali e strategiche delle attività di promozione.. Clicca qui per il rewind con video, foto e keynote »
Le mille insidie sulla strada dell’albergatore, dalla protezione del nome al dover far fronte a costi sempre più ingenti di visibilità sui social media, sui metamotori, sulle OTA e sui motori di ricerca. Come operare correttamente senza incorrere in errori di valutazione, cosa chiedere alle web agency e come misurarne i risultati? Il vocabolario web.. Scopri di più »
Due slot consecutivi per 1h e 50′ complessivi dedicati alle Candidature a Capitali Europee della Cultura 2019, questo è il secondo slot. I protagonisti raccontano la loro esperienza di candidatura e la loro idea di cooperazione dopo la competizione, con Skyscanner come partner. Il panel indagherà due dimensioni temporali e strategiche delle attività di promozione.. Clicca qui per il rewind con video, foto e keynote »
Questo slot è nato dalla collaborazione scientifica tra AITR – Associazione Italiana Turismo Responsabile e BTO 2014 sul Topic “Sustainability Destinations”.Scopri di più »
Gli utenti regolari di Internet in Italia sono solamente il 56% della popolazione di età compresa tra 16 e 74 anni, contro una media europea pari al 72%, mentre per converso sono il 34% gli italiani che non hanno mai utilizzato Internet contro il 21% medio europeo. Il livello di utilizzo dei diversi servizi in.. Clicca qui per il rewind con video, foto e keynote »
La reputazione di una destinazione diviene, ogni giorno di più, un fattore determinante nel percorso di scelta delle mete turistiche. Ma come affrontare gli effetti della condivisone delle esperienze dei nostri ospiti? Come possiamo “misurare” la local brand reputation? Quali sono le metodologie e le esperienze in Italia ?Clicca qui per il rewind con video, foto e keynote »
Scegliere e costruire un turismo di qualità, alternativo al “modello Spagnolo” e farlo partendo dalle nostre industrie culturali e creative, dal Made in Italy. Tra le opportunità dei finanziamenti europei ed interessanti esperienze territoriali c’è lo spazio per rilanciare la propria offerta turistica.Scopri di più »
