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Fasce Orarie

Tipologie Evento

Tematiche

Ore 09:45

Travel YOUNG. Travel DIFFERENT

Il turismo dei giovani under 30 visto attraverso le reti di relazioni sociali. Ricerca in esclusiva per i pubblici di BTO 2014 di Studio Giaccardi & Associati e G&M Network Srl. Oggi chi ha meno di 30 anni si trova ad essere un turista o, sempre più spesso, un viaggiatore che dispone di un sistema.. Clicca qui per il rewind con video, foto e keynote »

In Italiano

Quick Info Evento

09:45 - 10:30
#2 Focus Hall [Evols]
Lidia Marongiu
Ore 10:15

Customer Experience e Customer Satisfaction

Il valore di una Destinazione è misurato dalla capacità degli attori degli ecosistemi territoriali d’interpretare in maniera corretta le aspettative di chi viaggia. Dall’analisi delle diverse fasi di ricerca, selezione, esperienza, racconto di un viaggio, un panel discussion su Customer Experience e Customer Satisfaction.Scopri di più »

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In Italiano

Quick Info Evento

10:15 - 11:00
#4 Focus Hall
Renato Avagliano, Carlo Fontana, Francesco Tapinassi